Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Sidoarjo kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode 1 Januari – 30 Juni 2025, BPKAD memperoleh nilai 96,19, yang termasuk dalam kategori Sangat Baik.
Survei ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan atas pelayanan yang diberikan oleh BPKAD. Jumlah responden sebanyak 1.404 orang, yang terdiri dari:
- Jenis kelamin: 554 laki-laki dan 850 perempuan
- Pendidikan responden:
- SMP: 30 orang
- SMA: 323 orang
- D1/D2/D3: 158 orang
- S1: 814 orang
- S2: 78 orang
- Lainnya: 1 orang
Capaian ini mencerminkan kepercayaan tinggi masyarakat, khususnya Organisasi Perangkat Daerah (OPD) selaku pengguna layanan, terhadap pelayanan yang diberikan oleh BPKAD.
Kepala BPKAD, Chusnul Inayah, SE., M.HP, menyampaikan apresiasi atas partisipasi seluruh responden dan menyatakan bahwa masukan dari survei ini akan menjadi dasar dalam melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan ke depan.
BPKAD berkomitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan guna mendukung tata kelola keuangan dan aset daerah yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan pemangku kepentingan.
